VIP transfer, rezervasyon, havalimanı karşılama ve şehirler arası ulaşım hakkında en çok merak edilenleri sizin için derledik. Aradığınızı bulamazsanız 7/24 bize ulaşabilirsiniz.
Genel
Fiyatlara neler dahil?
Fiyatlarımıza karşılama, bekleme, bagaj ve otoyol ücretleri dahildir. Gizli ücret yoktur.
Navora VIP Transfer nedir?
İstanbul merkezli; havalimanı, şehir içi ve şehirler arası VIP transfer hizmeti sunan bir markayız. Uçuş takipli karşılama, konforlu Mercedes araçlar ve 7/24 destek ile zahmetsiz ulaşım sağlıyoruz.
Uçuşum rötar yaparsa ne olur?
Uçuşunuzu takip ediyoruz. Rötar durumunda şoförünüz sizi bekler ve ek ücret alınmaz.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
İstanbul Havalimanı (IST) ve Sabiha Gökçen (SAW) başta olmak üzere İstanbul’un tüm ilçelerine; ayrıca İstanbul’dan diğer şehirlere şehirler arası transfer düzenliyoruz.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Kredi kartı, havale/EFT veya araçta nakit olarak ödeme yapabilirsiniz.
Gece de hizmet veriyor musunuz?
Evet, 7/24 kesintisiz hizmet veriyoruz. Gecenin geç saatinde veya sabahın erken saatinde inen uçuşlarda da şoförünüz sizi karşılar.
Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Yolculuk saatinden makul süre önce yapılan iptaller ücretsizdir.
Araçlarınız güvenli ve sigortalı mı?
Evet. Tüm araçlarımız düzenli bakımlı ve sigortalıdır, şoförlerimiz deneyimlidir. Hizmetimiz TÜRSAB belgelidir.
Rezervasyon & Ödeme
Nasıl rezervasyon yapabilirim?
Rezervasyon sayfasından güzergâhınızı ve aracınızı seçin, ardından WhatsApp veya telefonla bize ulaşın. Size özel sabit teklifinizi verip rezervasyonunuzu tamamlıyoruz.
Fiyatları neden sitede göremiyorum?
Fiyat; güzergâha, seçilen araca ve kişi sayısına göre değiştiği için size özel sabit teklif veriyoruz. WhatsApp veya telefonla saniyeler içinde net fiyatınızı öğrenebilirsiniz.
Ne kadar önceden rezervasyon yapmalıyım?
Aracınızın garanti altında olması için mümkünse birkaç saat önceden rezervasyon öneririz. Son dakika talepleriniz için de WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Fatura kesiyor musunuz?
Evet. Kurumsal ve bireysel yolcularımız için faturalı hizmet sağlıyoruz.
Havalimanı & Karşılama
Şoför beni havalimanında nerede karşılar?
Bagajınızı aldıktan sonra, çıkış (karşılama) alanında adınızın yazılı olduğu isim tabelasıyla şoförünüz sizi bekler ve aracınıza kadar eşlik eder.
Uçuşum rötar yaparsa transferim ne olur?
Uçuşunuzu numaranız üzerinden canlı takip ederiz. Uçağınız gecikse dahi şoförünüz sizi bekler ve bu bekleme için ek ücret alınmaz.
Karşılama ve bekleme ücretli mi?
Hayır. Uçuş takibi, isim tabelasıyla karşılama ve makul bekleme süresi hizmete dahildir; ayrıca ücret talep edilmez.
Rezervasyonda uçuş numaramı vermem gerekir mi?
Evet, uçuş numaranızı iletmeniz karşılamanın sorunsuz olması için önemlidir. Uçuş numaranız biletinizde ve check-in belgenizde yer alır (örneğin TK1234).
Araçlar & Kapasite
Hangi araçlarla hizmet veriyorsunuz?
Mercedes Vito (4 kişi), geniş Vito 7+1 (7 kişi) ve 13 kişilik VIP Sprinter araçlarımızla hizmet veriyoruz. Tamamı bakımlı, konforlu ve deri döşemelidir.
En fazla kaç kişilik gruba hizmet veriyorsunuz?
Tek araçta 13 kişiye kadar taşıyabiliyoruz. Daha kalabalık gruplar için birden fazla araçla koordineli filo transferi düzenliyoruz.
Bebek veya çocuk koltuğu sağlıyor musunuz?
Evet, talep etmeniz halinde bebek ve çocuk koltuğu ek hizmet olarak sağlanır. Rezervasyon sırasında belirtmeniz yeterlidir.
Fazla bagajım var, sorun olur mu?
Bagaj kapasitesi araca göre değişir. Bagaj ve yolcu sayınızı önceden bildirirseniz size en uygun aracı öneririz.
Şehirler Arası & Güzergâh
Şehirler arası transfer yapıyor musunuz?
Evet. Merkezimiz İstanbul olduğu için kalkış noktası İstanbul’dur; İstanbul’dan Bursa, Sapanca, Yalova gibi tüm şehirlere konforlu transfer düzenliyoruz.
Gidiş-dönüş transfer planlanabilir mi?
Evet, gidiş ve dönüşü tek rezervasyonda planlayabilirsiniz. Dönüş saatinizi belirtmeniz yeterlidir.
İki havalimanı arasında (IST – SAW) transfer var mı?
Evet, İstanbul Havalimanı ile Sabiha Gökçen arasında da konforlu VIP transfer hizmeti sunuyoruz.
Aradığınız yanıtı bulamadınız mı?
Destek ekibimiz sorularınızı yanıtlamaya ve size özel sabit teklif vermeye hazır.
